Politicas de Delivery

Estimado cliente, a continuación te presentamos los Términos y Condiciones de nuestra Política de Delivery. Te recomendamos que los revises cuando realices tus pedidos por esta vía.

Medidas de seguridad:

Por razones de seguridad sanitaria, los repartidores entregarán los pedidos en la puerta principal de la casa, condominio, edificio, empresas, etc. Es decir, el motorizado no ingresará ni subirá a los departamentos, áreas, torres, etc.
La preparación, empaque y entrega de los productos, garantiza que como empresa estamos cumpliendo con todos los protocolos de seguridad sanitaria.

Servicio delivery:

El servicio de delivery se brinda respecto de aquellos pedidos efectuados por los Clientes a través de las siguientes vías: vía telefónica, WhatsApp, a través de la web elmanglemariscos.com.
La zona de Reparto es limitada a un radio máximo de seis kilometros desde la ubicación del restaurante.
No se aceptan billetes mayores de $500.00 MXN como forma de pago.
Es responsabilidad del cliente asegurarse que al momento de la entrega del producto, este se encuentre conforme.
La empresa se reserva el derecho de suspender el servicio de delivery en cualquier momento.

Horarios de servicio:

Los pedidos se atenderán los días: lunes, miércoles, jueves, viernes, sábado y domingo en un horario de 11:00 am a 18:30 Horas.
El horario de delivery podrá estar sujeto a modificaciones por diferente motivos, entre ellos: nuevas disposiciones emitidas por el Gobierno, cierre de tienda, días festivos y/o feriados, huelgas, condiciones de clima (lluvia, neblina, garúa, etc.), desastres naturales (sismos, terremotos, huaycos, entre otros), días de eventos deportivos/partidos de fútbol o ubicación de la vivienda (dificultades de acceso en determinadas horas, incremento de peligrosidad, etc.); lo cual será informado al momento en que usted se contacte con nosotros para realizar su pedido.